Was bedeutet EU-Garantielabel (GARAN-Label) und EU-Gewährleistungslabel?

Informationen zum EU-Garantielabel (GARAN‑Label) und EU-Gewährleistungslabel

Das EU-GARAN‑Label (offiziell: „harmonisierte Kennzeichnung der gewerblichen Haltbarkeitsgarantie“) ist ein EU-weit einheitliches Zeichen, das anzeigt, dass der Hersteller für dieses konkrete Produkt eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren für die gesamte Ware übernimmt. Es kennzeichnet eine vom Hersteller freiwillig eingeräumte Garantie, die über die gesetzliche Mindestgewährleistung hinausgeht und ohne Zusatzkosten gilt. Das GARAN-Label wird für das jeweilige Produkt personalisiert und enthält die Garantiedauer in Jahren, den Marken‑/Herstellernamen sowie eine Modellkennung und soll dem Verbraucher helfen, die Haltbarkeitszusagen verschiedener Hersteller für konkrete Modelle besser zu vergleichen.

Das Gewährleistungslabel (offiziell: “harmonisierte Mitteilung“) informiert allgemein über die dem Verbraucher zustehenden gesetzlichen Mängelrechte, die bei Neuwaren grundsätzlich mindestens zwei Jahre gelten.

Das GARAN‑Label erscheint nur dann, wenn der Hersteller zusätzlich eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie über mehr als zwei Jahre für die gesamte Ware gibt. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und bestehen daneben weiter.

Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung

Die gesetzliche Gewährleistung schützt Verbraucher vor Mängeln an einer Ware. Die Angabe „mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung“ bedeutet nicht, dass jedes Produkt automatisch zwei Jahre lang haltbar oder funktionsfähig sein muss. Maßgeblich sind die Eigenschaften und die übliche Lebensdauer der jeweiligen Warenart.

Wichtig: Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfrist wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller, wenn dieser eine Garantie anbietet.