Was passiert bei Stornierungen, wenn ich APO Cash Guthaben genutzt habe?

Stornierung von gesammelten APO Cash Guthaben:

  • APONEO kann APO Cash Guthaben stornieren, wenn die Voraussetzungen für die Gutschrift entfallen, z.B. bei Retouren, Fehlbuchungen oder Missbrauch.
  • Wird eine Bestellung vollständig bzw. teilweise storniert, wird der entsprechende Artikel und das damit gesammelte APO Cash Guthaben ebenso storniert.

Rückgabe bei eingelöstem APO Cash Guthaben:

  • Wurde APO Cash Guthaben zur Bezahlung der Bestellung verwendet, dann wird zuerst der in Geld gezahlte Betrag über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Übersteigt der Wert diesen Betrag, wir der Rest in APO Cash erstattet.

Hinweis: Sie werden per E-Mail über Änderungen an Ihrer Bestellung informiert. Das APO Cash Guthaben steht Ihnen nach einem Werktag wieder zur Verfügung.

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