… die Verfügbarkeit?

In unserem Webshop geben wir Ihnen bei allen Produkten die Verfügbarkeit an:

Artikel sofort verfügbar: Produkt ist auf Lager – keine Verzögerung für die Auslieferung.

Artikel verfügbar: Produkt ist beim Großhandel verfügbar und wird uns spätestens am übernächsten Tag zum Verpacken übergeben; bei einer Bestellung am Vormittag häufig bereits am Abend des selben Tages, bei einer Bestellung am Nachmittag häufig am kommenden Vormittag.

in 2 bis 3 Tagen verfügbar: Produkt wird über bestimmte Lieferanten bezogen. Meist erhalten wir die Ware bis zum übernächsten Tag.

in wenigen Tagen verfügbar: Nachlieferung des Produkts ist bestellt und wird uns bald zugestellt. Gelegentlich kann der Bezug eine Woche dauern.

Direktbestellung beim Hersteller: Meist bei Produkten mit „Preis auf Anfrage“.

z.Zt. nicht verfügbar: Derzeit ist das Produkt weder beim Hersteller noch über den Großhandel zu beziehen.

Durch farbige Schrift ist der jeweilige Verfügbarkeitsstatus nach der Ampel-Logik (grün, gelb und rot) zusätzlich erkennbar.

Ihre Bestellung wird versendet, sobald alle bestellten Produkte vorliegen. Ist ein Produkt wider Erwarten nicht lieferbar, informieren wir Sie. Bei Fragen kontaktieren Sie unser Service-Center.

Hinweis: Die Angabe der Tage bezieht sich auf Arbeitstage (Montag bis Freitag). Wenn Sie Produkte am Samstag bestellen, übergeben wird das Paket frühestens Montagnachmittag an den Zusteller.

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Service & Beratung

Unsere kostenfreie Hotline:

0800 44 00 200

Mo–Fr 9.00 bis 18.00 Uhr und
Sa 9.00 bis 13.00 Uhr

Unser Service-Center beant­wortet Ihre Fragen. Pharma­zeu­tische Bera­tung erhal­ten Sie von unseren Apo­thekern.