Wie finde ich Produkte im Webshop?

  • Tragen Sie einen Suchbegriff in das Suchfeld im Zentrum des Webseitenkopfes ein:
    • eine PZN, wenn Sie diese wissen
    • den Produktnamen oder ein markantes Wort, das im Produktnamen vorkommt
    • ein Symptom oder andere Begriffe
  • Bereits beim Eingeben eines Suchbegriffs werden Ihnen Ergebnisse angeboten – möglicherweise ist das gesuchte Produkt in der Liste dabei, klicken Sie es direkt an.
  • Möchten Sie bereits bestellte Produkte erneut bestellen, verwenden Sie die auf der Rechnung angegebene PZN oder rufen Sie das Produkt in Ihrer Bestellhistorie auf.
  • Mitunter werden Produkte aus dem Sortiment genommen und sind deshalb nicht mehr findbar.
  • Auf der Seite zu einem Produkt sind in der rechten Spalte andere Packungsgrößen aufgeführt – so finden Sie schnell eine spezielle Abpackung.
  • Wissen Sie den Namen nicht genau, nutzen Sie die Kategorien, beispielsweise Arzneimittel > Erkältung > Fieber. Mittels der Filter in der linken Spalte reduzieren Sie die Produktliste.
  • Bei der Suche nach einem Symptom oder wenn eine Produktkategorie zu Ihrer Suchanfrage passt, werden geeignete Produktkategorien angezeigt.
  • Wir führen über 140.000 Produkte im Sortiment – daher zeigen wir Ihnen bei der Suche mitunter eine Vielzahl von Produkten, die auf Ihre Eingabe passen können. Die Filter in der linken Spalte helfen, die angezeigte Menge einzuschränken.
Zurück zu „Bestellung“
Zurück zur Übersicht