Über uns - APONEO Deutsche Versand-Apotheke

Apotheker Konstantin Primbas

Wir sorgen für unsere Kunden

Hinter APONEO stehen Apotheker Konstantin Primbas und sein motiviertes Team aus pharmazeutischen Fachkräften. Gemeinsam sorgen wir für die Gesundheit unserer Kunden. APONEO setzt auf umfassende Beratung, qualifiziertes Fachpersonal und hohe Sicherheitsstandards. Wir verstehen uns als moderne Gesundheitsmanager für unsere Kunden.

Wir denken mit

APONEO ist eine kompetente und zuverlässige Versand-Apotheke.
Die Vorgehensweise unserer digitalen Datenverarbeitung ermöglicht uns eine äußerst genaue Überprüfung der Bestellungen. Sollten uns dabei Wechselwirkungen oder Unverträglichkeiten auffallen, informieren wir unsere Kunden umgehend. Auf Wunsch setzen wir uns auch mit dem behandelnden Arzt in Verbindung, um auftretende Probleme persönlich zu klären. Über die telefonische Apotheker-Hotline erreichen die Kunden unsere freundlichen und kompetenten Pharmazeuten. In einem persönlichen Gespräch gehen wir individuell auf jede Frage ein. Selbstverständlich bearbeiten wir schnell und zuverlässig auch Anfragen, die uns per Fax, E-Mail oder über unser Online-Formular erreichen.

Wir kennen unsere Kunden

Bei APONEO sorgen wir für die Sicherheit unserer Kunden. Das gilt für die sorgfältige Kontrolle der Bestellungen ebenso wie für unsere strengen Datenschutzregeln. Bei der Zusammenstellung und dem Versand jeder einzelnen Bestellung setzt APONEO auf zuverlässige Überprüfung vom ersten Schritt an. Bevor eine Lieferung unser Haus verlässt, wird sie noch einmal von erfahrenen pharmazeutischen Angestellten genau überprüft. Sind alle bestellten Artikel eingepackt? Liegen alle nötigen Informationen über die bestellten Medikamente bei? Kann es bei der Bestellung mehrerer Arzneimittel eventuell zu Wechselwirkungen untereinander kommen? Bei der Beurteilung der Wechselwirkungen werden auch die Bestellungen der letzten drei Monate eines Kunden mit berücksichtigt. So können unsere Kunden immer sicher sein, dass APONEO sie auch zur richtigen Zusammenstellung unterschiedlicher Medikamente kompetent und zuverlässig berät.

Wir schützen unsere Kunden

Auch die Datenschutzbestimmungen bei APONEO sind vorbildlich und erfüllen die größtmöglichen Sicherheitsstandards. Jede Bestellung wird absolut anonymisiert behandelt und Kundendaten nur zur Verarbeitung der Bestellabwicklung verwendet.

Wir liefern mehr als 140.000 Artikel

APONEO arbeitet erfolgreich mit Europas größtem Arzneimittellieferanten und mit dem Berliner Medikamentengroßhandel zusammen. Wir liefern unseren Kunden jedes in Deutschland zugelassene Medikament. In der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

Wir machen gute Preise

APONEO bietet ein umfangreiches Angebot an rezeptfreien Arzneimitteln, homöopathischen Präparaten, exklusiver Kosmetik und aller sonst in Apotheken erhältlichen Produkte. Die günstigen Konditionen bei unseren Zulieferern können wir direkt an unsere Kunden weitergeben.

Callcenter Versandapotheke

Wir sind für unsere Kunden da

Bei APONEO möchten wir für unsere Kunden schnell und einfach zu erreichen sein. Deshalb haben wir verschiedene Kommunikations- und Bestellwege eingerichtet. Ob per Brief, Telefon oder Fax, per E-Mail oder online - die Kontaktaufnahme ist für unsere Kunden leicht und unkompliziert. Und die bestellten Artikel kommen innerhalb von ein bis zwei Tagen dort an, wo unsere Kunden sie brauchen.

So sind wir zu erreichen

Telefonische Bestell-Hotline: 0800 44 00 200 (kostenlos)
Bestell-Fax: 0800 44 00 210 (kostenlos)
Beratungs-Hotline: 0180 4 0180 44 (20 c/Anruf aus dem deutschen Festnetz)

per Post: APONEO Deutsche Versand-Apotheke
Plauener Str. 163-165
13053 Berlin
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