Wir leisten grundsätzlich Gewähr nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Treten innerhalb der ersten 6 Monate nach Erhalt der Ware Mängel auf, schicken Sie diese bitte sofort an APONEO zurück. Für die Rücksendung übernehmen wir die Versandkosten. Bitte fordern Sie dazu einen Paketrücksendeschein in unserem Service-Center an. Wir sind verpflichtet, Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist eine mangelfreie Ware nachzuliefern bzw. nachzubessern.
Schlägt die Nachlieferung oder Nachbesserung fehl, sind Sie berechtigt, nach Ihrer Wahl eine so genannte Nacherfüllung oder die Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Ihnen steht es sogar frei, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sind Sie berechtigt, nach einschlägigen rechtlichen Vorschriften Schadensersatz zu verlangen, so haften wir nur für Schäden an der bestellten Sache. Weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, sofern keine Garantie, keine Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Sind die ersten 6 Monate nach Übergabe der Ware verstrichen, müssen Sie uns zunächst belegen, dass die Ware bereits bei der Übergabe schadhaft war und deshalb in die gesetzliche Gewährleistung fällt.
